Von der Bohne zum Byte: Die Technologie hinter Ihrem täglichen Kaffee
Technologie findet sich überall, selbst in Ihrem morgendlichen Kaffee. Was als simples Ritual begann, ist mittlerweile ein Beispiel für Innovationskraft, angetrieben von Unternehmen im Nasdaq-100-Index. Ganz gleich, ob es darum geht, über eine App zu bestellen, maßgeschneiderte Werbeangebote zu erhalten oder ein nahtloses Zahlungserlebnis zu genießen – Technologie verbessert unsere Interaktion mit Marken.
Aber Innovation findet nicht nur am Tresen statt. Die folgenden Praxisbeispiele zeigen, wie Unternehmen im Nasdaq-100-Index die Bedeutung von Innovation neu definieren – nicht nur im Technologiebereich, sondern in jedem Sektor. Diese Unternehmen sprengen Grenzen: von der Nutzung künstlicher Intelligenz über die Optimierung von Lieferketten bis hin zum Einsatz von Cloud Computing und Datenwissenschaft zur Prognose der Nachfrage und Beschleunigung der Produktentwicklung. Selbst Unternehmen außerhalb des traditionellen Technologiebereichs nutzen die digitale Transformation, um wettbewerbsfähig zu bleiben, Verbraucher auf neuen Wegen zu erreichen und intelligentere, schnellere und individuellere Erlebnisse zu bieten.
Starbucks: Personalisierung, Markentreue und Produktinnovationen
Ein weltweit führender Anbieter von Kaffeespezialitäten setzt neue Maßstäbe, wenn es darum geht, mit Technologie das Kundenerlebnis zu verbessern, die Markentreue zu steigern und Produktinnovationen anzutreiben. Das im Nasdaq-100-Index vertretene Unternehmen ist ein Beispiel dafür, wie die digitale Transformation selbst die traditionellsten Branchen neu gestaltet.
Optimierte Personalisierung und Effizienz
Starbucks nutzt Technologien, um reibungslose und intelligentere Interaktionen zwischen Gästen und Baristas zu schaffen1. Wie? Durch eine Reihe von Innovationen, die Komfort mit kundenspezifischen Anpassungen verbinden:
- Optimierte Abholung: Spezielle Abholschlangen für Onlinebestellungen und intelligente Zeitalgorithmen sorgen dafür, dass Kunden genaue Wartezeitangaben erhalten und die Abholung reibungsloser verläuft.
- Ein personalisiertes Drive-Thru-Erlebnis: Ein personalisiertes Drive-Thru-System erkennt Starbucks Rewards-Mitglieder und bietet basierend auf ihrem Bestellverlauf ausgewählte Empfehlungen. So werden Routinebesuche in persönliche Momente verwandelt.
- Unkompliziertes Bezahlen: Flexible Zahlungsoptionen ermöglichen es Gästen, ohne Kreditkarte oder sogar mit der Starbucks-App2 zu bezahlen, sodass Transaktionen schneller, einfacher und leichter zugänglich sind.
Einsatz neuester Technologien zur Stärkung der Kundenbindung
2022 begann Starbucks mit der Pilotphase einer Blockchain-basierten Erweiterung seines Treueprogramms. Mitglieder können Non-Fungible Tokens (NFTs) rund um das Thema Kaffee verdienen, einzigartige digitale Assets, die reale Erlebnisse ermöglichen und digitale Interaktionen mit greifbaren Prämien kombinieren3.
Grundlagen für bahnbrechende Produktneuerungen
Kaffeespezialitäten wie Cold Brew (kalt gebrühter Kaffee) haben bei Kaffeetrinkern in den letzten Jahren an Beliebtheit gewonnen. Die Herstellung von Cold Brew ist jedoch ein sehr arbeitsintensiver, bis zu 20 Stunden dauernder Prozess. Daher hat Starbucks die „Cold Pressed“-Technologie entwickelt, bei der mithilfe eines Niederdruck-Tauchverfahrens in Sekundenschnelle Cold Brew auf Abruf hergestellt wird4.
Keurig Dr Pepper Inc.: Kaffeeinnovationen: smarter und nachhaltiger
Ein renommiertes Getränkeunternehmen, das Kaffee und nicht-alkoholische Getränke wie kohlensäurehaltige Soft-Drinks, trinkfertige Tees, Säfte und Mischgetränke produziert und vermarktet. Keurig ist vor allem für seine Kaffeekapsel-Maschinen bekannt, doch die Technologie dahinter zeigt tiefgreifende Innovation, die durch Software, Konnektivität und Datenwissenschaft gestützt wird.
Intelligente Geräte
Die vernetzte Technologie von Keurig basiert auf einer Cloud-Computing-Plattform, die die intelligenten Kaffeemaschinen5 antreibt. Diese Geräte lassen sich mit mobilen Apps und Sprachassistenten wie Alexa und Google Home integrieren und ermöglichen es Nutzern, den Brühvorgang per Fernzugriff zu starten. Das BrewID-System passt die Brüheinstellungen für eine Vielzahl von K-Cup®-Kapseln an und optimiert jede Tasse gemäß den Empfehlungen des Rösters. Dadurch wird nicht nur das Nutzererlebnis verbessert, sondern Keurig kann auch wertvolle Daten für eine kontinuierliche Produktverbesserung und fundiertere Entscheidungen sammeln.
Personalisierte Vorratsverwaltung und Empfehlungen
Mit BrewID bestellt die SMART Auto-Delivery von Keurig Kapseln automatisch nach, wenn der Vorrat zur Neige geht, sodass Kunden nie die Kapseln ausgehen. Die Keurig-App bietet außerdem personalisierte Kaffeeempfehlungen und Zugriff auf eine Rezeptbibliothek mit Getränken im Kaffeehaus-Stil, um die Kundenbindung und -treue zu stärken6.
Grüne Initiativen im Fokus
Nachhaltigkeit ist ein Kernpfeiler der Strategie von Keurig Dr Pepper. Das Unternehmen ging früh eine Partnerschaft mit einer KI- und Robotikfirma ein, die sich auf die Rückgewinnung von Rohstoffen für die globale Lieferkette konzentriert.7. Durch die Umstellung seiner Kaffeekapseln auf Polypropylen, einen recycelbaren Kunststoff, ermöglichte Keurig Robotersystemen die genaue Identifizierung und Sortierung von K-Cup-Kapseln in Recyclinganlagen. Diese Zusammenarbeit ist ein Beispiel dafür, wie intelligentes Design und Technologie ökologischen Fortschritt fördern können.
Pepsico & Starbucks: Innovationen aufbrühen & und Chancen abfüllen
Was passiert, wenn zwei globale Konzerne, von denen der eine für kohlensäurehaltige Getränke und Snacks und der andere für Premium-Kaffee bekannt ist, ihre Kräfte bündeln? Es entsteht eine Partnerschaft, bei der nicht nur Getränke, sondern auch ernstzunehmende Innovationen serviert werden. PepsiCo, eines der zehn führenden Unternehmen im Nasdaq-100-Index, hat sich mit Starbucks zusammengetan, um Kaffee weltweit zu vermarkten. Dabei setzen sie auf modernste Technologie, mutige Produktideen und eine gemeinsame Vision für die Zukunft.
Innovation trifft auf alltäglichen Genuss
Über ihr Joint Venture, die North American Coffee Partnership (NACP), liefern diese Unternehmen Millionen von Verbrauchern trinkfertige Kaffeeprodukte. Denken Sie an Frappuccinos in Flaschen, Cold Brew in Dosen und sogar Getränke mit Hafermilch, die alle auf Komfort ausgelegt und qualitativ hochwertig hergestellt wurden. Aber es geht nicht nur um Kaffee. Es geht darum, wie Technologie Verbrauchermarken verändert. PepsiCo nutzt KI, Datenanalysen und Cloud Computing, um alles zu optimieren – von der Produktion bis zum Marketing. Diese Technologie unterstützt Starbucks dabei, neue Formate wie Energy Drinks auf Saftbasis und Getränkekartons mit Zapfsystem8 zu entwickeln.
Diese Partnerschaft ist ein Paradebeispiel dafür, wie Nicht-Technologieunternehmen zu technologiegestützten Innovatoren werden, und viele weitere derartige Unternehmen sind ebenfalls an der Nasdaq-Börse notiert. Von intelligenteren Lieferketten bis hin zu personalisierten Kundenerlebnissen: Die Zukunft des Einzelhandels wird durch Daten und die digitale Transformation geprägt.
Die Zukunft im Blick
Diese Innovationen zeigen, wie Unternehmen außerhalb des traditionellen Technologiesektors innovative Technologien nutzen um davon profitieren zu können. Gleichzeitig verdeutlichen ihre Erfahrungen die wichtige Rolle, die neue Technologien für Verbraucher und den Einzelhandel spielen.
Mithilfe von Datenanalysen wird eine innovative Kombination von traditionellen Einkaufsmethoden mit virtuellen Interaktionen und einer stärkeren Personalisierung vorangetrieben, was zu besseren Kundenerlebnissen führt. Individuell anpassbare und flexible Zahlungsoptionen sind ein weiterer Kundennutzen, der durch den technologischen Fortschritt ermöglicht wird.
Für die hier beispielhaft genannten Unternehmen können Datenanwendungen auch wertvolle Informationen über das Verhalten und die Vorlieben von Kunden sammeln, die wiederum helfen können, personalisierte Produkte und Dienstleistungen zu entwickeln. Die Lieferkettenstörungen während der Pandemie haben die Unternehmen dazu bewegt, in ein besseres Supply-Chain-Management zu investieren. Die damals entwickelten Anwendungen spielen nach wie vor eine entscheidende Rolle in der Steigerung der Effizienz von Lieferketten, Bestandsmanagement, Kosten und Arbeitsabläufen.
Auch in der Zukunft werden neue Technologien die Innovationsentwicklung und den Betrieb von Unternehmen in allen Branchen beeinflussen. Wir sind davon überzeugt, dass Investition und Innovation Hand in Hand gehen. Unsere Nasdaq-ETF-Strategien bieten Zugang zu innovativen Unternehmen aus verschiedenen Sektoren – in einem einzigen Investment.
Invesco & Nasdaq
Von intelligenten Kaffeemaschinen bis hin zu Blockchain-basierten Treueprogrammen: An der Nasdaq notierte Unternehmen verwandeln alltägliche Momente in technologiegetriebene Erlebnisse. Und das Beste daran ist, dass Sie kein Technologieexperte sein müssen, um in diese Zukunft zu investieren. Mit Invesco Nasdaq UCITS ETFs können Sie ein Engagement in einigen der führenden Unternehmen eingehen, nicht nur im Silicon Valley, sondern auch in Branchen wie Lebensmittel, Einzelhandel und Verbrauchertechnologie. So können Sie ganz einfach und mit nur einem Investment von Innovationen profitieren.